Garantie & Reparatur

Reparaturauftrag erstellen

Bei Beetronics erwarten wir das Beste von unseren Produkten und wir verstehen, dass Sie dies auch tun. Wir finden es sehr ärgerlich, wenn ein Produkt nicht richtig funktioniert. Für alle unsere Produkte gilt eine Garantie von 2 Jahren. Während dieser Zeit können Sie das erworbene Produkt kostenlos über unser Reparatur-Portal zur Überprüfung an uns zurücksenden.

Reparaturauftrag erstellen

Sie können Ihre Reparaturanforderung direkt über das Portal starten. Sie werden nach einer detaillierten Beschreibung des Problems gefragt und wir benötigen Ihre Angaben zur Bestellung sowie Kontaktdaten. Einer unserer Display-Spezialisten wird Ihre Anfrage umgehend bearbeiten.

Während der Bürozeiten werden wir Sie innerhalb von zwei Stunden kontaktieren. Sollten Sie in dieser Zeit keine Antwort von uns erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spamordner oder kontaktieren Sie uns. Eine mögliche Fehlerursache kann ein Tippfehler in Ihrer E-Mail-Adresse sein - prüfen Sie diese bitte sorgfältig bevor Sie den Auftrag abschicken.

Nach Erhalt Ihres defekten Gerätes werden wir Ihnen innerhalb von 48 Stunden eine Problemlösung anbieten.